九大服務項目

讓增堂來幫助你…

增堂服務處有以下服務項目,不論你有什麼大小問題或需求,歡迎隨時聯絡我們!

交通運輸

交通號誌不亮了、反射鏡損壞了、標線標示不清楚、紅綠燈秒數不合理,道路上問題百百種;歡迎鄉親向增堂服務處反映,我們團隊會用最快的速度找權責單位協助解決。

公共設施

您也有遇到這種問題嗎?住家附近的公園草好長了、遊具也壞了,路邊的排水溝好像很久沒清淤都淹水了,公司旁邊的人行道突起影響通行,常去的餐廳外面路燈一閃一閃好刺眼,您的小事都是增堂的大事,請聯絡團隊讓我們協助您。

文教科技

公托公幼公立學校什麼時候抽籤,我住家的學區是哪裡,孩子在校遇到問題該怎麼辦,遇到惡質的保母或照護員該如何尋求協助;每個孩子都是獨一無二,讓我們一起維護下一代的成長環境。

環境建管

新竹縣發展快速,建案林立,也造就了相鄰區域有工廠、農田跟住家的特別現象。若有遇到排放廢氣、廢水、噪音汙染等等事情,請跟團隊聯繫,我們會用最快的速度聯繫專責單位處理。

警政消防

集會遊行申請,公司或社團要辦理警消相關教育訓練,消防設備檢查,其實也都屬於警消服務項目,有時遇到事情不知道是否可以請警消協助,都可以跟團隊聯繫,讓我們做您的窗口。

縣政議題

對於新竹縣內各項重大建設,有關執行及規劃等等問題;或是您對我們居住的環境有任何想法嗎?歡迎一起討論,激盪更多的想法,讓我們的家園大步向前,共創宜居新城市。

衛生福利

現今社會covid-19是我們無法避免的課題,疫苗站、篩檢站開設位置,防疫相關資訊等,團隊都為您蒐集整理。當然一般的各項疫苗注射,長照等資訊,我們與您共同關心分享。

勞動問題

若有遇到勞資糾紛、性平事件、積欠薪資,或是需要工作媒合、輔導就業、安心上工,第二專長訓練等勞工相關問題,都可以向團隊洽詢。

社會福利諮詢

社會福利琳琅滿目,兒少、婦女、老人、身障等等福利都有不同領取資格,看得眼花撩亂不知道自己符合哪些項目,別煩惱,歡迎來電詢問,團隊將協助你聯繫窗口,不讓福利睡著。

法律諮詢

一般民眾容易遇到的法律問題,包含:家事、婚姻、繼承、車禍法律等,服務處的律師細心耐心地提供諮詢,並且給予專業建議及評估,有需要的朋友歡迎來電預約。

其它

您需要協助解答的其他問題,讓團隊們動動腦為您找答案。

常見問題

我應該怎麼向你們陳情?
為什麼陳情的事情還沒有回覆?

民眾陳情事務因為內部流程之故,會需要一定的時間了解,只要服務處同仁處理完畢,必定第一時間回覆民眾,若您尚未得到回覆,也可以再次詢問我們

有法律糾紛該如何尋求協助?

一般民眾容易遇到的法律問題,包含:家事、婚姻、繼承、車禍法律等,服務處的律師細心、耐心的提供諮詢,並且給予專業建議及評估,有需要的朋友歡迎來電預約。

諮詢方式採預約制,請撥打預約專線:03-5543954 

法律諮詢時間:每周二晚上7:00-9:00

問題分析與解決

增堂擔任民意代表12年來,用最專業服務的熱忱,研究問題、解決問題,落實服務,傾聽民意之感受,是增堂堅持不變的服務精神。

非常感謝您的信賴與支持,感謝您讓我們有機會為您服務,在未來的日子裡、希望您能繼續支持,也願我們攜手共進,「一起努力 讓竹北更好」。

研究問題

每天增堂和服務處同仁都會遇到大大小小的問題,儘管有多年的經驗,但還是會遇到沒遇過的案例,為了與時俱進的協助鄉親,我們還是會不斷加強自己,研究問題。

解決問題

當有問題被提出,集思廣益研究並理解箇中原因後,盡快提出可行的解決方案,並且聯絡有關單位,積極居中協調,絕不讓民眾孤立無援。

傾聽民意

所謂民意代表,僅僅是被推選出來為民喉舌的人,你們才是我們每天服務的對象,不論是透過電話、粉絲專頁或是通訊軟體,只要你有事情,我們無時無刻都在傾聽。

了解民情

身為民意代表,最應該做到的就是了解民情,不僅要『食人間煙火』,更要了解民眾的大小事,儘管每個人生活環境不一,所著眼點不盡相同,但我們一定會盡力協助,為您發聲。

感謝民眾的鼓勵與愛戴!

鈺凌

謝謝增堂議員服務處在最快速的時間解決了防疫旅館入住問題,非常感恩謝謝你!

文志

謝謝議員  

這幾個停車格,因為都沒在收費,長期淪為私人車位及閒置車輛停車位置,不但影響公車進出,上下班交通尖峰時間也影響大眾行車便利。 

感謝議員關注,即時提出解決方案。

劉小姐

感謝議員幫忙調解鄰里糾紛,這個柵欄問題困擾鄰居很久了,謝謝您來協助處理。

King Xu

謝謝您!認真做事的好議員~

辛苦了!感謝您大力支持~

Jasmine Chou

謝謝議員幫我詢問疫苗的施打,你真的很為民服務,謝謝您。

玉蘭

我今天早上已有到律師事務所那跟對方辦好終止合約了,謝謝議員的協助幫忙🙏

服務需求表單

服務處地址

新竹縣竹北市泰和里新泰路10-1號

電子信箱

tang3128@gmail.com

服務時間

週一~週五:8 am – 10pm
週六、週日:Line@ 聯絡處理